01Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul Profesyonel tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
AdresŞafaktepe Mah. Plevne Cad. No:76 Ankara / TRTelefon+90 312 362 12 60E-posta[email protected]
02İşlenen kişisel veriler
- Kimlik Ad soyad.
- İletişim Telefon numarası; İletişim sayfasındaki mesaj formunda isteğe bağlı olarak e-posta adresi.
- Müşteri işlem Proje açıklamanız veya mesajınız ve seçtiğiniz konu; teklif listesinde seçtiğiniz ürünler ve adetleri; talebin gönderildiği sayfa; talebin tarihi, işlem durumu ve talebinizle ilgili iç notlar.
- Pazarlama ve internet kullanım verileri Yalnız çerez onayınızla: çerez kimlikleri, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve süreleri, sizi siteye yönlendiren kaynak, reklam etkileşimleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, IP adresi ve buna dayalı yaklaşık konum.
- İşlem güvenliği IP adresinizden üretilen kriptografik özet (IP adresinizin kendisi saklanmaz), tarayıcı ve cihaz bilgisi (kullanıcı aracısı) ve form güvenliği için kullanılan oturum çerezi.
03İşleme amaçları
- Proje ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
- Talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmesi ve satış öncesi süreçlerin yürütülmesi.
- Web sitesi ve form güvenliğinin sağlanması; kötüye kullanımın ve otomatik gönderimlerin önlenmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Yalnız açık rızanızla: web sitesinin kullanımının ölçülmesi ve geliştirilmesi; reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve reklamlarımızın ilgilenebilecek kişilere gösterilmesi (yeniden pazarlama dahil).
04Hukuki sebepler
- KVKK m.5/2(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif ve proje talepleriniz).
- KVKK m.5/2(f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (form güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi).
- KVKK m.5/2(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- KVKK m.5/1 Açık rızanız (analitik, reklam ve sosyal medya çerezleriyle yapılan işleme ve bu kapsamdaki yurt dışı aktarım). Rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz.
Formlardaki "KVKK Aydınlatma Metni'ni okudum." kutusu, bu metnin size sunulduğunu kayıt altına alır; açık rıza beyanı değildir. Analitik ve reklam çerezleri için açık rızanız, siteye girişte gösterilen çerez panelinden ayrıca alınır.
05Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz web sitemizdeki iletişim formları (ana sayfa ve İletişim sayfası), proje talep paneli ve teklif listesi formu aracılığıyla elektronik ortamda; işlem güvenliği verileri ise form gönderimi sırasında otomatik yollarla toplanır. Pazarlama ve internet kullanım verileri ise yalnız onay vermeniz hâlinde çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik yollarla toplanır.
06Aktarım
Kişisel verileriniz; web sitesi ve veritabanı barındırma hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcıya ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın izin verdiği ölçüde aktarılabilir.
Talepleriniz (form içerikleri) e-posta veya başka bir üçüncü taraf servise iletilmez. Web sitemiz yazı tipi amacıyla üçüncü taraf hizmete istek göndermez.
Çerez onayınız hâlinde pazarlama ve internet kullanım verileriniz, hizmet aldığımız Google LLC (Google Analytics, Google Ads) ve Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pikseli) ile paylaşılır. Bu şirketlerin sunucuları yurt dışında (ABD dahil) bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılabilir; şirketler bu verileri kendi politikalarına göre de işleyebilir. Onayınızı geri almanız hâlinde yeni veri aktarılmaz.
İletişim sayfasındaki harita yalnız "Haritayı yükle" düğmesine bastığınızda Google LLC'nin Google Maps hizmetinden yüklenir; bu durumda IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve Google çerezleri yurt dışındaki Google sunucularına iletilebilir. Düğmeye basmadığınız sürece bu hizmete istek gönderilmez.
07Saklama süresi
Talep kayıtları, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Çerezlerin saklama süreleri Çerez Politikası içinde belirtilmiştir.
08Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
09Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde Şafaktepe Mah. Plevne Cad. No:76 Ankara / TR adresine iletebilirsiniz.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.